IT Supporter job in Odense kommune

Drømmer du om en karriere, hvor du kan kombinere din interesse for IT med god service og en hverdag fuld af læring? Kunne du tænke dig at være en del af et succesfuldt medlemsejet forsikringsselskab, hvor fællesskab, faglighed og udvikling går hånd i hånd? Kan du svare JA til ovenstående, så vil vi rigtig gerne høre fra dig!

Hos GF Forsikring søger vi nemlig lige nu IT‑support elever til vores IT Servicedesk i Odense.

Om GF Forsikring
GF Forsikring er et medlemsejet selskab, hvor vi arbejder målrettet med nye digitale løsninger og en kultur, der bygger på sammenhold, hjælpsomhed og ordentlighed. I IT‑afdelingen er vores vigtigste opgave at sikre, at vores kollegaer har velfungerende IT så de kan levere god service til vores medlemmer.

Du bliver en del af et team, hvor alle hjælper hinanden, og hvor du som elev er en vigtig del af holdet fra dag ét.

Hvad kommer du til at lave?

Som IT‑support elev får du en central rolle i den daglige support. Du vil bl.a. arbejde med:

• Supportopgaver via telefon, sagssystem og fysisk skranke
• First‑level support på IT‑udstyr og systemer
• Klargøring af udstyr – pc’er, mobiltelefoner og andet hardware
• Brugeradministration (fx AD og Microsoft 365)
• Driftsopgaver i samarbejde med resten af teamet
Lejlighedsvise opgaver på GF’s lokationer rundt om i landet

Du bliver en del af både telefon‑ og skrankevagtplanen og får en hverdag med en god blanding af rutineopgaver og nye udfordringer.

Hvem er du?
Du er i gang med en IT‑support uddannelse og har bestået grundforløb 2. Derudover lægger vi vægt på, at du:

• er serviceminded, imødekommende og udadvendt
• trives med mange daglige brugerkontakter
• har god IT‑forståelse og interesse for teknologi
• kommunikerer klart - både mundtligt og skriftligt
• er tålmodig og god til at hjælpe forskellige typer brugere
• er initiativrig, nysgerrig og motiveret for at lære
• er en teamplayer, man kan regne med

Det er en fordel, hvis du har kendskab til Windows, Microsoft 365 og generelle IT‑værktøjer.
Og du skal også have forståelse for, at vi arbejder i en finansiel virksomhed med høje krav til sikkerhed og korrekt datahåndtering.

Hvordan er det at være elev i GF Forsikring?
Hos GF Forsikring er vi glade for vores elever - og vi værdsætter den viden, nysgerrighed og energi, de bringer med sig. Vi har et stærkt elevnetværk på tværs af landet, hvor alle elever mødes i løbet af de to år. Der er også flere elever i huset og det handler i høj grad om at dele erfaringer, lære nyt og skabe relationer.

Som elev hos os får du:

• ansvar, sammenhold og en spændende hverdag
• kompetente kolleger, der hjælper dig godt i gang
• trygge rammer, hvor du bliver klædt på både fagligt og socialt
• en kultur, hvor elev og fastansat er på lige fod

Hvad tilbyder vi?

• en alsidig elevplads med fokus på læring og udvikling
• erfaring med mange forskellige systemer og opgaver
• et stærkt team med god stemning og hjælpsom kultur
• et struktureret introforløb
• gode personaleordninger og sociale aktiviteter.

Vi bor lige nu på Jernbanevej 65 Odense NV. Men flytter til Cortexpark i Odense M i løbet af efteråret 2026.

Er du vores nye IT‑support elev?

Send din ansøgning og CV hurtigst muligt – vi holder samtaler løbende og afslutter processen, når den rette kandidat er fundet. Opstart er 01. september 2026.

Har du spørgsmål inden den 17. juli, er du velkommen til at kontakte afdelingsdirektør Bjørn Damsgaard på tlf. 81408600. Derefter skal du række ud til teamleder Freja Hanmer på tlf. 26 47 81 63.

Vi glæder os til at høre fra dig.